08.12.2020

Що робити: на оператора не йдуть дзвінки

Відеоінструкція, як діяти, якщо на оператора не йдуть вхідні дзвінки або дзвінки з автодзвінка

Що робити: на оператора не йдуть дзвінки

Відеоінструкція, як діяти, якщо на оператора не йдуть вхідні дзвінки або дзвінки з автодзвінка :

https://www.youtube.com/watch?v=NLwcVLaTiTI

0:10 Перевірка статусу оператора
0:16 Перевірка призначена чи оператор на чергу або автообдзвін
0:34 Робота з проектами

На нашому ютуб каналі є безліч корисних відео – підписуйтесь.

Rate the news:

Read also

photo
Tuesday February 14th, 2023 Virtual Agent: A Business Idea for the Call Center

How a Virtual Agent Can Help a Call Center Reduce Load on Live Agents and Boost Customer Loyalty.

Learn More
photo
Thursday June 15th, 2023 Call Center Performance Indicators: How to Calculate Productivity

How to calculate the productivity and improve the efficiency of the contact center, measuring the performance of agents.

Learn More