08.12.2020

Відеоінструкція Окі-Токі: Робоче місце оператора

Робоче місце оператора – огляд основних функцій інструменту для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів Оки-Токи.

Відеоінструкція Окі-Токі: Робоче місце оператора

Робоче місце оператора – огляд основних функцій інструменту для внутрішніх та аутсорсингових контакт-центрів Окі-Токі.

0:11 Доступ до мікрофону та спливаючих вікон
1:18 Права бічна панель
1:37 Віджети
2:21 Статистика роботи оператора
2:36 Як здійснити дзвінок

Посилання на операторське місце (лише для зареєстрованих користувачів сервісу).

Читайте інші наші публікації про роботу оператора в контакт-центрі!

Rate the news:

Read also

photo
Monday September 18th, 2023 Top 10 Call Routing Strategies

Discover which call routing strategy best fits your company! A service for in-house and outsourcing contact centers, Oki-Toki.

Learn More
photo
Tuesday April 15th, 2025 Oki-Toki quotas: setup and use in CATI surveys

How to optimize the data collection process and make it even more accurate with Oki-Toki quotas?

Learn More