Оки-Токи интеграция со сторонними сервисами
На этой странице мы собрали перечень сервисов, с которыми есть готовая интеграция у Оки-Токи.
- Все
- CRM
- SMS
- Телефония
- Чаты
- ATC
Интеграции с CRM
Возможности интеграции с CRM-системами
Автоинформатор
Автоматическая смена статуса лида/сделки во внешней CRM в зависимости от статуса дозвона. Популярные триггеры:- 1. дозвонился, не заинтересовало;
- 2. дозвонился, заинтересовало;
- 3. дозвонился, не звоните;
- 4. не дозвонился.
Автообзвон
Автоматическое открытие карточки клиента, сделки или лида во время поднятии трубки абонентом. Автоматическое логирование всех попыток звонков в карточке клиента или сделки. Автоматическая передача данных во внешнюю срм, после обработки сценария разговора оператором. Запись разговора. АвтообзвонВходящие звонки
Автоматическое открытие карточки клиента. Автоматическое логирование всех попыток звонков в карточке клиента или сделки. Запись разговора. Возможность маршрутизировать звонок в зависимости от данных в карточке срм. Колл-центрНе нашли нужной CRM? Оставьте заявку, скорее всего она или есть или можно сделать в несколько кликов :)
Оставить заявкуИнтеграции с SMS-сервисами
Возможности интеграции с SMS-сервисами
Автоинформатор
Отправка автоматического сообщения-шаблона, если клиенту интересно, например нажатие кнопки или голосовой ответ. Отправка автоматического сообщения-шаблона с предложением, если не дозвонились или уведомлением, что пытались дозвониться. АвтоинформаторАвтообзвон с оператором
Отправка сообщения из рабочего места оператора. Отправка автоматического сообщения-шаблона с предложением, если не дозвонились или уведомлением, что пытались дозвониться. Отправка сообщения из анкеты клиента. АвтообзвонВходящие/исходящие звонки
Автоматическая отправка из сценария разговора сервиса Оки-Токи. Ручная отправка SMS из оперместа. Отправка автоматического сообщения-шаблона с предложением, если не дозвонились или уведомлением, что пытались дозвониться. Колл-центрНе нашли нужного SMS сервиса? Оставьте заявку, скорее всего она или есть или можно сделать в несколько кликов :)
Оставить заявкуИнтеграции с сервисами телефонии
Возможности интеграции с телефонией
1
Автоматическая маршрутизация в зависимости от типа номера.
2
Автоматическое переключение на резервную телефонию в случае сбоя основной.
3
Использование пакетных минут.
4
Гибкая настройка маршрутизации под разные проекты внутри аккаунта.
Не нашли нужного sip-оператора? Оставьте заявку, скорее всего интеграция есть, или её можно сделать в несколько кликов :)
Оставить заявкуИнтеграции с мессенджерами и почтой
Интеграция с телефонной станцией (PBX)
Функциональность сервиса Oki-Toki позволяет интеграцию с любой телефонной станцией (PBX). Оставьте заявку, и мы вам поможем! 🙂 Подробнее о возможностях PBX Oki-Toki здесь.
Получить консультацию
14 дней бесплатно
Оставьте заявку, и получите доступ ко всем возможностям облачного колл-центра на 14 дней!
Error: Contact form not found.